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GLOSSARY


Indice di capacità lavorativa

L'indice di capacità lavorativa è impiegato per valutare la capacità lavorativa individuale di una persona per un determinato lavoro. Lo strumento considera soprattutto la valutazione soggettiva dell'intervistato. Il risultato mostra quanto debba essere urgente l'intervento nelle aree della salute individuale, competenza/conoscenza del dipendente, ambiente di lavoro e leadership/gestione. L'indice è stato sviluppato negli anni '80 da un team interdisciplinare di medici del lavoro, psicologi e scienziati dello sport presso il Finish Institute of Occupational Health e ora è stato tradotto in circa venticinque lingue. Viene utilizzato in tutto il mondo (Europa, Australia, Nord e Sud America) sia nella medicina del lavoro che nei progetti di ricerca. https://de.wikipedia.org.


Attrattiva del datore di lavoro

L’attrattiva del datore di lavoro o l’attrazione di un'organizzazione per il datore di lavoro. Fornisce alle aziende l’opportunità di dotarsi di forze adeguate sul mercato per coprire i posti vacanti o per realizzare strategie di crescita. https://pea.wolfgunther.de


Autovalutazione

L'autovalutazione è la capacità di valutare realisticamente sé stessi, come i tratti distintivi del proprio carattere, i punti di forza e di debolezza, le abilità e le competenze chiave. La controparte dell'autovalutazione è la valutazione esterna da parte di terzi: insegnanti, valutatori, superiori. https://karrierebibel.de


Brainstorming

Il brainstorming è una tecnica popolare di elaborazione delle idee di gruppo che si basa sulla creatività spontanea e senza filtri. L'idea di base è quella di allenare la mente umana a scatenare una "tempesta di idee" e a metterle su carta preferibilmente senza filtri. Tale tecnica è stata formulata per la prima volta nel 1939 dall'autore americano Alex F. Osborn e ulteriormente sviluppata dal teorico della gestione Charles Hutchison Clark. Il metodo del brainstorming mira alla raccolta rapida e non filtrata di idee, per esempio chiedendo ai partecipanti di "buttare giù le loro idee". In tedesco, i termini “lattuce”, “riflettere attorno alle cose” e “brainstorming” si possono talvolta incontrare. https://www.ionos.de


Business Plan

Il business plan è una presentazione completa e strutturata della tua idea di business e descrive come vorresti trasformarla in realtà. Rappresenta una tabella di marcia per l'avvio del tuo business e lo sviluppo futuro dell'attività. https://gruenderplattform.de


Checklist

Elenco scritto delle caratteristiche che descrivono esaurientemente un obiettivo. Le checklist hanno lo scopo di prevenire la dimenticanza o l'ignoranza accidentale o deliberata di alcuni aspetti. Le liste non richiedono grandi pretese all'utente e sono quindi spesso utilizzate, ad esempio nei test dei materiali o nel lavoro di progetto. https://www.finanzen.net


Competenze

La competenza è la capacità di combinare le conoscenze e le abilità in modo tale che i compiti connessi al lavoro siano autogestiti in conformità con le esigenze e in base alla situazione. Le persone competenti sono in grado di agire autonomamente e ad essere orientate all'obiettivo in base alle conoscenze, alle abilità e alle capacità palesate anche in situazioni nuove, aperte, ingestibili e dinamiche. https://www.kodekonzept.com


Conoscenza

La conoscenza è il termine per identificare le informazioni raccolte attraverso l'interpretazione delle esperienze. La conoscenza si costruisce attraverso l'interazione con il mondo ed è ordinata e archiviata nella mente di ognuno di noi (ivi inclusi i dipendenti), sulla carta e nei sistemi elettronici. Si possono distinguere due forme di conoscenza: 1. La conoscenza implicita, che è inconsciamente presente nella mente delle persone e non è necessario che venga tradotta in parole. 2. Conoscenza esplicita, che può essere condivisa con gli altri e registrata nei documenti e nelle procedure scritte. https://www.onpulson.de


Cultura aziendale

La cultura aziendale include tutti i valori, le norme e gli atteggiamenti prevalenti che determinano decisioni, azioni e comportamenti all'interno di un'azienda. Influenza il modo in cui un'azienda lavora, come le strutture sono costruite e come i membri dell'organizzazione comunicano e collaborano tra loro. La cultura aziendale consiste in comportamenti acquisiti nel corso degli anni, regole non scritte, atteggiamenti e modi di fare. Questi influenzano la quotidianità aziendale in parte consciamente, ma anche inconsciamente. Una organizzazione funziona quasi come una società su piccola scala. La cultura aziendale include regole sociali accettate e applicate quotidianamente. Modella sia il modo in cui ci si sente a far parte di questa società sia il modo in cui l'azienda appare al mondo esterno. https://www.clevis.de


Gestione del talento

Questo si riferisce alle strategie, ai metodi e alle misure dirette interne ed esterne con cui un'azienda assicura che le posizioni chiave cruciali per il successo del business siano coperte dai dipendenti adeguati. In altre parole, l'azione orientata all'obiettivo di scoprire, attrarre, sviluppare, promuovere, posizionare e trattare in modo ottimale i talenti. https://wirtschaftslexikon.gabler.de


Imprenditorialità

Il termine imprenditorialità, o anche spirito imprenditoriale, imprenditoria, scenario start-up o cultura start-up, si occupa ¬¬(come sotto-disciplina economica) del processo di costituzione o della costituzione stessa di nuove organizzazioni in risposta alle opportunità individuate e come conseguenza delle peculiari personalità dei fondatori che sopportano personalmente il rischio di capitale. Dal XVI secolo, in Francia, il termine imprenditore fu impiegato per identificare un leader militare. Così, nel XVIII secolo, B. F. de Belister nominò per la prima volta imprenditore colui che vendeva beni al prezzo contrattato e cercava di comprarli al prezzo più basso possibile (il cosiddetto arbitraggio, poi ridefinito come affare privo di rischio). Il termine tedesco “imprenditorialità” si riferisce anche all'insieme degli imprenditori di un paese o alla classe sociale degli imprenditori (ad esempio "imprenditoria austriaca"), per cui la distinzione con la piccola imprenditoria è sfumata. Per identificare le caratteristiche dei fondatori innovativi e personalmente portatori di rischio, il termine imprenditore viene usato oggi di norma nella lingua tedesca. D'altra parte, un fondatore senza idee commerciali innovative, senza dipendenti propri e senza potenziale di crescita viene spesso definito start-upper e non imprenditore. Una start-up è la fase di sviluppo iniziale e temporanea di un'azienda innovativa che presenta un modello di business modulabile, che gli permetta di crescere in misura maggiore. https://de.wikipedia.org


Impresa

Una società o un'impresa è un'associazione economica di persone che si conferiscono una forma giuridica e sviluppano prodotti o servizi a partire dalle risorse che dispongono e allo scopo di realizzare un ricavo e un profitto. Le società e le imprese possono essere composte da una sola persona, ma possono assumere anche dimensioni globali. Tuttavia, nella maggior parte dei casi si distinguono i lavoratori autonomi e i liberi professionisti dalle aziende vere e proprie, che hanno strutture e dinamiche tipiche di un'azienda ed assumono parecchio personale. https://definition-online.de


Luogo di lavoro sano

Non sono i luoghi di lavoro ad essere sani (o malsani), ma sono le persone ad esserlo. Per questo motivo, i dipendenti dovrebbero essere coinvolti e consultati nella creazione del loro posto di lavoro. In questo senso, il posto di lavoro non comprende solo l'attrezzatura tecnica, ma l'intero ambiente di lavoro psico-sociale: dalla sedia dell'ufficio all'attività, al contesto di cooperazione fino all'equilibrio tra lavoro e vita privata. https://www.uni-kassel.de


Lavoro di squadra

Il lavoro di squadra è una forma intensa e attiva di collaborazione tra gli individui del team o del gruppo di lavoro. Il team è composto da almeno due persone. La comunicazione tra i membri e il supporto reciproco sono processi centrali nel lavoro di squadra. A differenza del lavoro di gruppo, in cui l'attenzione si concentra sul completamento di sottoattività individuali, il lavoro di squadra si concentra maggiormente sulla collaborazione. Questo processo di solito richiede un periodo di tempo più lungo. Il team persegue un obiettivo comune ed è responsabile in solido del raggiungimento degli obiettivi. https://zvoove.com


Lavoro da remoto

Lo smart working o lavoro da remoto è una forma di lavoro che non dipende dal posto di lavoro fisico. I dipendenti che lavorano a distanza non hanno un posto di lavoro fisso, né in ufficio né a casa. Lavorano senza prestabilire il proprio luogo lavorativo. Quindi possono lavorare anche stando in un bar, in uno spazio di lavoro condiviso o in un parco. https://www.personio.de


Lavorabilità

Il termine lavorabilità include aspetti individuali, come la salute e le competenze, così come aspetti aziendali o lavorativi specifici, come le condizioni di lavoro, la leadership e la cultura aziendale. Descrive quindi non solo i requisiti individuali di una persona per soddisfare i compiti lavorativi che si presentano, ma anche le circostanze operative. Entrambi gli aspetti sono ugualmente compresi nel concetto di lavorabilità. La lavorabilità è dunque un equilibrio tra i requisiti del lavoro o di un posto di lavoro e gli aspetti della salute (individuale), della competenza (individuale), delle condizioni di lavoro (specifiche dell'azienda) e della cultura aziendale (specifiche dell'azienda). Fonte: Strumento 0


Meetings

Un meeting, noto anche come conferenza, è un incontro di due o più persone per uno scopo ben preciso. Le riunioni sono convocate per una varietà di motivazioni, tra cui la pianificazione, il processo decisionale, la risoluzione dei problemi, la comunicazione o lo scambio di informazioni. Può essere informale, come quando più persone si incontrano per scambiarsi idee, o formale, quando si applicano procedure rigorose. Le riunioni formali sono presiedute da un presidente e seguono un’agenda che è stata fissata in anticipo e le comunicazioni vengono registrate nei verbali. Alcune riunioni, come quelle del direttivo e le assemblee generali annuali, sono assoggettate a vincoli legali e si tengono regolarmente. https://www.onpulson.de


Mindfulness

La mindfulness è la consapevolezza e l'esperienza del presente con tutto ciò che ne consegue: pensieri, emozioni, sensazioni, reazioni fisiche e via dicendo. In sintesi, la mindfulness abbraccia tutto ciò che accade attorno all'individuo e che rientra nella sua sfera di percezione. Un aspetto importante è che non esiste una classificazione durante l'esperienza mindful; si percepisce senza la necessità di catalogare, classificare o valutare in base al bene e al male. https://karrierebibel.de


Motivazione

La motivazione è una spinta interiore che permette alle persone di affrontare un compito con impegno e, nel migliore dei casi, di perseguirlo fino al raggiungimento dell'obiettivo. La motivazione nasce quando diversi fattori si combinano, come l'interesse mostrato per il compito da svolgere, la prospettiva di successo e il clima positivo. https://definition-online.de


Management

Il management riguarda il ricorso alle abilità personali per l'identificazione e il raggiungimento degli obiettivi organizzativi attraverso l'impiego di risorse appropriate. La gestione include anche il riconoscimento di ciò che deve essere fatto, l'organizzazione delle risorse e il supporto dato ai dipendenti per realizzare i compiti richiesti. https://www.onpulson.de


Onboarding

L’onboarding (dall'americano onboarding, abbreviato dall’espressione “taking on board”, letteralmente “prendere a bordo") è un termine della gestione delle risorse umane. Si riferisce all'assunzione (o reclutamento) e all'ammissione di nuovi dipendenti da parte di un'azienda e in particolare a tutte le misure che favoriscono l'integrazione. L'opposto è l'offboarding. https://de.wikipedia.org


Postazione di lavoro in ufficio

La postazione di lavoro d'ufficio è un luogo in cui le informazioni vengono generate, elaborate e valutate, ricevute e inoltrate. Principalmente, si tratta di attività di pianificazione, sviluppo, progettazione, consulenza, gestione, amministrazione o comunicazione e altre attività di supporto. https://www.bfga.de.


Prevenzione dei rischi sul lavoro

Nella salute e sicurezza sul lavoro e nel contesto della prevenzione dei rischi sul lavoro il rischio si riferisce agli incidenti sul luogo di lavoro, ai problemi di salute legati al lavoro o agli effetti delle sostanze nocive, delle tensioni e delle sollecitazioni che hanno un effetto dannoso sull'ambiente lavorativo. Tali pericoli sono causati da varie fonti. L'Istituto Federale Tedesco per la Sicurezza e la Salute sul Lavoro cita: le carenze nella progettazione del luogo di lavoro riguardano il posto di lavoro stesso, le attrezzature di lavoro (macchine, strumenti), i materiali di lavoro (materiale), le influenze fisiche, chimiche e biologiche, i difetti dei dispositivi di protezione individuale a causa della loro selezione, usura o danneggiamento, le carenze nell'organizzazione del lavoro e quelle nella competenza e nella qualifica del lavoratore. https://de.wikipedia.org


Produttività

La produttività misura il rendimento dei mezzi di produzione, come il lavoro e il capitale. In termini generali, la produttività rappresenta il rapporto tra la quantità prodotta (output) e la quantità dei fattori di produzione (input). A seconda del tipo di fattore di produzione considerato, si parla di produttività del lavoro, di produttività del capitale o di produttività totale dei fattori del lavoro e del capitale. Nel corso degli anni, la produttività del capitale è diminuita e la produttività del lavoro è aumentata fortemente. Ciò dipende dal fatto che i dipendenti lavorano con macchinari sempre più performanti. https://www.wirtschaftundschule.de


Problem solving

Il problem solving è il corretto completamento di un compito per il quale non c'era ancora una soluzione. https://www.projektmagazin.de


PMI

Il termine PMI include le micro, piccole e medie imprese. L'Ufficio Federale di Statistica definisce le PMI per classi di fatturato e numero di dipendenti basandosi sulla Raccomandazione (2003/361/CE) della Commissione Europea. Classe di dimensione Numero dei dipendenti Fatturato annuo Microimprese fino a 9 e fino a €2 milioni Piccole imprese1 fino a 49 e fino a €10 milioni Medie imprese2 fino a 249 e fino a €50 milioni Grandi imprese sopra 249 o sopra €50 milioni 1: e non microimprese 2: e non piccolo e microimprese https://www.destatis.de


Sessioni di lavoro

Sessione di lavoro in cui più persone lavorano su un argomento o sulla risoluzione di un problema. https://www.verben.de


Sistema “del semaforo”

Il sistema “del semaforo” è usato per stilare una classificazione facile e veloce delle risposte. Agli utenti dello strumento viene chiesto di barrare secondo il sistema “del semaforo” quali affermazioni si applicano all'azienda (verde), quali si applicano parzialmente (blu) e quali non sono vere (rosso). In questo modo, è immediatamente evidente dove c'è bisogno di un'azione per migliorare la qualità del lavoro nell'azienda. Fonte: Strumento 5 b


Sicurezza

La sicurezza occupazionale o sicurezza sul lavoro è la sicurezza dei dipendenti sul posto di lavoro, come ad esempio il controllo e la minimizzazione dei rischi per la loro sicurezza e salute. È quindi parte integrante della salute e della sicurezza sul lavoro ai sensi dell'Occupational Health and Safety Act, che adotta misure per prevenire gli incidenti e i rischi per la salute sul lavoro. https://de.wikipedia.org


Stile di Leadership

Gli stili di leadership si riferiscono al comportamento dei dirigenti verso i dipendenti in posizioni subordinate. Lo stile di leadership dice molto sulla cultura aziendale e sull'immagine delle persone di un'azienda. In tempi di carenza di lavoratori qualificati, i dipendenti ben gestiti sono un indicatore importante di un'azienda ben amministrata. Pertanto, sempre più aziende cercano di fidelizzare i dipendenti con orari di lavoro flessibili, benefit aggiuntivi e favorendo un bilanciamento tra lavoro e vita privata, ecc. https://prescreen.io


Stress

Dietro il fenomeno dello stress c'è inizialmente un meccanismo innocuo, ma vitale, che il cervello attiva per preparare il corpo al pericolo. Regola il corpo a combattere o a fuggire. Ciò che prima era vitale per la sopravvivenza, ora è utile in situazioni di difficoltà. Lo stress stimola gli ormoni dello stress, come il cortisolo e l'adrenalina, che salgono nel sangue in breve tempo. Una volta che la situazione è passata, la tensione e l'eccitazione si placano; seguono fasi di recupero e compensazione. Anche se le reazioni allo stress gravano sul corpo solo per un breve periodo, l'attenzione aumenta come conseguenza del processo: i sensi si acuiscono e si massimizzano le prestazioni. La risposta allo stress non solo aumenta le performance, ma rilascia anche ormoni della felicità e rafforza la fiducia in sé stessi. In queste situazioni, lo stress viene percepito come un rinforzo positivo. Per questo si parla spesso di eustress, lo stress positivo. L'opposto dell'eustress è il distress, lo stress negativo. Esso è duraturo e cronico, per cui ha un effetto negativo sulla salute mentale e fisica. In presenza di stress costante, il corpo resta in allerta o, in altre parole, in modalità di fuga. Di conseguenza, gli ormoni legati allo stress nel sangue e la pressione sanguigna rimangono alti e non raggiungono più livelli normali. https://www.aok.de


Team

Un gruppo (temporaneamente chiuso) di persone che hanno un'identità comune, perseguono un obiettivo comune per un certo periodo e lo fanno sotto la propria responsabilità, con il mutuo consenso e per libera scelta. https://new-institut.com


Team building

Il team building è la selezione e l'unione di persone diverse, nonché lo sviluppo delle competenze all'interno del gruppo che sono necessarie per raggiungere gli obiettivi concordati. È quindi la fase e la pianificazione della costituzione del team. Un team building ben pensato dovrebbe contare su persone che abbiano diverse qualifiche, di modo che tutti i compiti possano essere gestiti con le opportune conoscenze. Un altro obiettivo è la creazione di una buona atmosfera di lavoro da parte dei membri del team per aumentare la produttività. https://www.onpulson.de.


Valutazione dei dipendenti

La valutazione dei dipendenti è uno strumento fondamentale e molto importante della gestione del personale. Nella pratica, il termine valutazione dei dipendenti assume spesso diversi significati. Da un lato, la valutazione dei dipendenti include tutti i colloqui che hanno luogo ad intervalli regolari o irregolari tra il supervisore e il dipendente relativamente al contenuto dell’evento. Dall’altro lato, in alcune aziende il termine valutazione dei dipendenti è utilizzato solo per definire la valutazione annuale. Se la valutazione dei dipendenti avviene su carta, questa è spesso basata su moduli e linee guida per il personale che vengono utilizzati successivamente anche per definire la struttura e l'articolazione del colloquio. https://www.hrtool24.de


Valutazione dei rischi

Come elemento chiave della salute e della sicurezza sul lavoro, la valutazione dei rischi comprende la valutazione sistematica dei pericoli e delle tensioni associate al lavoro per i dipendenti. Costituisce quindi una base essenziale per la definizione di misure mirate alla salute e alla sicurezza sul lavoro. https://www.bfga.de.


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