▪Zapewniona jest produktywność firmy

▪Wzrasta motywacja i satysfakcja pracowników

▪Zmniejsza się rotacja pracowników

▪Można zapewnić sobie przewagę konkurencyjną

▪Zwiększa się wskaźnik zdrowia/mniejsza absencja

  ▪Zwiększa się atrakcyjność pracodawcy

▪Unika się niedoboru wykwalifikowanych pracowników

▪Zwiększa się bezpieczeństwo planowania

Co to jest zdolność do pracy?

Zdolność do pracy "(...) odnosi się do sumy czynników, które umożliwiają pracownikowi w danej sytuacji zawodowej skuteczne radzenie sobie z powierzonymi mu zadaniami roboczymi. "1

Wymagania indywidualne: zdrowie i kompetencje

Aspekty związane z firmą i pracą: warunki pracy i kultura korporacyjna

Szczególne wymagania dotyczące pracy

AKKU Europe – Regulacja zdolności do pracy w małych i najmniejszych firmach za pomocą narzędzi dostosowanych do multimediów

01 October 2020 – 30 September 2022

Małe i mikro przedsiębiorstwa w Europie:

Rodzaj narzędzia:

       Przewodniki

Grupa docelowa:

pracownicy

Opis:

Mindfulness to technika medytacji, która pomaga osiągnąć równowagę w pracy. Współczesny pracownik, pod wpływem wielu bodźców, często jest odpowiedzialny za bardzo różne zadania i zbyt dużą ilość zadań do wykonania. Tym samym pracownik nie jest w stanie utrzymać uwagi lub skupić się na danym zadaniu przez dłuższy czas. Technika Mindfulness trenuje umiejętność świadomego i pełnego zwracania uwagi na obecną chwilę. Efekty obejmują poprawę koncentracji, produktywności, kreatywnego myślenia i skutecznej komunikacji.

Rodzaj narzędzia:

Przewodniki

Grupa docelowa:

Pracownik lub pracodawca

Opis:

Narzędzie ma na celu pokazanie różnych kluczowych obszarów wpływu, które można zmobilizować lub na które można wpłynąć w inicjatywach dotyczących zdrowego miejsca pracy. Pracodawcy lub pracownicy mogą wybrać spośród zaproponowanych kluczowych obszarów te, na które ich zdaniem należy zwrócić większą uwagę, aby wpłynąć na poprawę lub stworzenie zdrowego miejsca pracy, a także sposoby skutecznego rozwijania tych kluczowych obszarów.

Rodzaj narzędzia:

listy kontrolne

Grupa docelowa:

Pracodawcy mikro i małych przedsiębiorstw, pracownicy działów kadr

Opis:

Celem tego narzędzia szkoleniowego jest wspieranie dobrego samopoczucia i zdrowia oraz zwiększenie udziału w pracy wszystkich pracowników, niezależnie od ich aktualnej zdolności do pracy i stanu zdrowia. Ponadto, środki zawarte w zestawie narzędzi pomagają zapobiegać przewlekłym problemom zdrowotnym, takim jak choroby układu krążenia, cukrzyca typu 2, zaburzenia układu mięśniowo-szkieletowego, depresja i choroby płuc. Mapowanie pomaga rozpoznać czynniki, które już teraz wspierają dobre samopoczucie pracowników w ich miejscu pracy i co można zrobić w przyszłości

Rodzaj narzędzia:

Kwestionariusze

Grupa docelowa:

Pracodawcy mikro i małych przedsiębiorstw

Opis:

Narzędzie to pozwala na identyfikację istniejących typologii liderów. Menedżerowie mogą ocenić swoje predyspozycje i zachowania biorąc udział w kwestionariuszu, dzięki czemu mogą zastanowić się nad swoją pracą i relacjami z pracownikami. Poniżej znajdziesz opis każdego profilu i zidentyfikujesz się z jednym lub kilkoma z nich, kierując się teorią Daniela Golemana, według której w każdej osobie mogą współistnieć różne typy liderów.

Rodzaj narzędzia:

Przewodniki

Grupa docelowa:

Pracownik i pracodawca

Opis:

Narzędzie to pozwala użytkownikom, w zależności od ich pozycji w przedsiębiorstwie, zrozumieć samo znaczenie procesu powrotu do pracy po wystąpieniu problemu zdrowotnego lub urazu. Dokument ten pomaga ograniczyć czas dalszego opóźniania procesu powrotu do pracy. Dokument oferuje przewodnik po powrocie do pracy i kwestionariusze dla każdego profilu, aby ocenić ich wiedzę i w którym momencie procesu nie poświęcili żadnej lub wystarczającej uwagi, dzięki czemu mogą dostosować się do potrzeb.

Rodzaj narzędzia:

Przewodniki

Grupa docelowa:

Pracownicy oraz menedżerowie małych i mikro przedsiębiorstw, przedsiębiorcy

Opis:

Narzędzie to pozwala mikroprzedsiębiorstwom, małym firmom i potencjalnym przedsiębiorcom zrozumieć, jak powinny być uwarunkowane instalacje oświetleniowe w miejscach pracy, aby umożliwiały prawidłową pracę pracowników bez uszczerbku dla ich zdrowia wzrokowego. Tego typu aspekty są czasami pomijane, ponieważ często wymagana jest specjalistyczna wiedza. Niniejszy dokument oferuje przewodnik i kwestionariusze pozwalające zrozumieć i dostosować warunki oświetleniowe w celu uzyskania miejsca pracy dostosowanego do potrzeb pracowników.

Rodzaj narzędzia:

Przewodniki

Grupa docelowa:

Kierownicy i młodzi pracownicy

Opis:

To narzędzie jest przydatne dla młodych pracowników, aby byli świadomi ryzyka zawodowego, które może wystąpić w miejscu pracy i wiedzieli, jak mu zapobiegać. Środowisko pracy może powodować zagrożenia bezpieczeństwa dla pracowników, reprezentowane przez drabiny, komputery lub inny sprzęt IT. W tych przypadkach postawa pracownika jest fundamentalna, w rzeczywistości, aby zapobiec ryzyku, powinien on zawsze używać sprzętu i narzędzi pracy prawidłowo i poinformować przełożonego, jeśli istnieje ryzyko. Dzięki poniższym wskazówkom młodzi pracownicy i ich przełożeni otrzymają zalecenia dotyczące bezpieczeństwa w biurze, środków zapobiegawczych, które mogą zastosować, aby uniknąć ryzyka i zagrożeń oraz zapewnić pracownikowi odpowiednie warunki pracy.

Rodzaj narzędzia:

Przewodniki

Grupa docelowa:

Pracodawcy, menedżerowie małych i mikro przedsiębiorstw, przedsiębiorcy, pracownicy

Opis:

Digitalizacja umożliwia dostęp do danych i mediów niemal z każdego miejsca. Oznacza to, że ścisły podział na pracę i życie prywatne coraz bardziej zanika. Work-life blending to nazwa gry. Pracownicy mogą być dostępni dla klientów także w weekend. Mogą nie tylko wykonywać część pracy w domowym biurze, ale także w ramach rekompensaty załatwiać prywatne sprawy w godzinach pracy. Brzmi obiecująco, ale nie każdy pracownik i pracodawca jest do tego przekonany. Jakie znaczenie w świecie pracy ma work-life blending i jakie wiążą się z nim zalety i wady dowiesz się na tym szkoleniu.

Rodzaj narzędzia:

Kwestionariusze

Grupa docelowa:

Menedżerowie małych, średnich i dużych organizacji, członkowie zespołów HR

Opis:

Narzędzie to jest miarą przeznaczoną do oceny indywidualnej zdolności do pracy, zarówno w przypadku osób faktycznie pracujących, jak i tych, które planują powrót do pracy. Może być wykorzystane przez członków zespołu HR do identyfikacji specjalnych potrzeb potencjalnego pracownika lub do wsparcia procesu decyzyjnego w zakresie adaptacji miejsca pracy.

Rodzaj narzędzia:

listy kontrolne

Grupa docelowa:

Kadra kierownicza, właściciele i dyrektorzy zarządzający, Pracownicy

Opis:

Ciągłe szkolenie jest ważne, aby pracownicy i menedżerowie byli na bieżąco i rozwijali swoje umiejętności. Szczególnie w przypadku seminariów i warsztatów konieczne jest dobre przygotowanie wizyty seminaryjnej oraz przeniesienie i zastosowanie tego, czego się nauczyło, w codziennej pracy. Cała firma lub określone działy i ich pracownicy mogą skorzystać, jeśli jeden z pracowników nauczy się czegoś nowego.

Rodzaj narzędzia:

Excel + Kwestionariusze

Grupa docelowa:

Pracodawcy, menedżerowie małych i mikro przedsiębiorstw oraz pracownicy

Opis:

Zmierz swoją cyfrową dojrzałość w zaledwie kilka minut. Transformacja cyfrowa udaje się tylko w całości - albo wcale. Cyfrowa transformacja wymaga ogromnych zmian - to jest już jasne dla każdej firmy. Ale same rozwiązania technologiczne nie wystarczą. Digitalizacja dotyka wszystkich obszarów Twojej firmy - od strategii, przez relacje z klientami, aż po kulturę korporacyjną. Celem tego narzędzia jest umożliwienie oceny procesu transformacji cyfrowej w Twojej firmie.

Rodzaj narzędzia:

listy kontrolne

Grupa docelowa:

Pracodawcy, menedżerowie małych i mikro przedsiębiorstw, przedsiębiorcy, pracownicy

Opis:

Podczas planowania i kształtowania własnej kariery na pierwszy plan wysuwają się preferencje i zainteresowania. Podstawowe pytania to "Co lubię?" lub nawet "Co chcę robić?". Nie należy pomijać jednego czynnika: "W czym jestem dobry?". Test kompetencji da Ci odpowiedzi na dokładnie to pytanie. Pole możliwych umiejętności i mocnych stron jest szerokie, test kompetencji może pokazać Ci, w którym obszarze jesteś szczególnie dobry i dzięki temu możesz odnieść sukces. Narzędzie wyjaśnia, co obrazuje test kompetencji, dlaczego każdy powinien wykonać taki autotest, aby poznać swoje mocne strony...

Rodzaj narzędzia:

listy kontrolne

Grupa docelowa:

Kadra kierownicza, właściciele i dyrektorzy zarządzający

Opis:

Nie jest łatwo powiedzieć, czy jesteś po prostu trochę przepracowany i gotowy na wakacje, czy też stres sprawia, że jesteś chory. Twoi pracownicy również mogą być wyczerpani z powodu ciągłego stresu. A co z Twoją firmą? Celem tego testu stresu jest rozpoznanie własnej sytuacji stresowej i uczynienie sytuacji stresowej przejrzystą dla pracowników. Narzędzie to jest narzędziem dla kadry zarządzającej. Może być stosowane bez zewnętrznych konsultantów.

Rodzaj narzędzia:

Kwestionariusze

Grupa docelowa:

Zarówno kadra zarządzająca, jak i pracownicy (robotnicy, urzędnicy itp.)

Opis:

Opracowany przez CIIP (włoskie międzyzrzeszenie konsultacyjne ds. prewencji), Kwestionariusz Wskaźnika Zdolności do Pracy (WAI) zawiera bardzo szczegółową listę pytań mających na celu zbadanie wśród pracowników nie tylko ogólnego poziomu zadowolenia z pracy, ale także, i co najważniejsze, czy zadania wykonywane na co dzień w ich miejscu pracy wpływają (lub już wpłynęły) na ich samopoczucie, zdrowie fizyczne i/lub psychiczne. Wydaje się, że narzędzie nie ma określonego targetu, co oznacza, że może być skierowane zarówno do kadry zarządzającej, jak i pracowników. Jednocześnie nie wydaje się, by odnosiło się do jakiejś konkretnej branży. Zarówno konsultanci zewnętrzni, jak i dyrektorzy zarządzający mogą na nim bardzo sprawnie i skutecznie polegać.

Rodzaj narzędzia:

Kwestionariusze

Grupa docelowa:

Wszyscy, bez rozróżnienia na płeć i demografię, a tym bardziej na pochodzenie zawodowe i zawód

Opis:

Kwestionariusz IPAQ jest narzędziem do samooceny opracowanym przez grupę IPAQ. Kwestionariusz ma na celu pomóc ludziom w samodzielnej ocenie ich poziomu aktywności fizycznej. Model wyniku kategorycznego proponuje trzy różne wyjścia (tj. "kategorie"): 1. Niski: ten wynik dotyczy osób, które nie angażują się zupełnie w aktywność fizyczną jakiegokolwiek rodzaju 2. Umiarkowany: ten wynik dotyczy osób uprawiających energiczną aktywność fizyczną minimum 3 dni w tygodniu LUB 5 dni w tygodniu aktywność fizyczną o umiarkowanej intensywności LUB 30 minut dziennie spaceru 3. Wysoki: ten wynik dotyczy osób uprawiających umiarkowanie intensywną aktywność fizyczną 7 dni w tygodniu Kwestionariusz IPAQ jest publicznie dostępny, w BEZPŁATNYM i OTWARTYM dostępie: naukowcy i badacze ze wszystkich dziedzin nauki są zachęcani do opierania się na nim jako na metodologicznych ramach swoich badań. Kwestionariusz IPAQ występuje w dwóch różnych wersjach: - Wersja krótka, zalecana dla małych inicjatyw pilotażowych na poziomie lokalnym LUB w przypadku "aktywności fizycznej w ciągu ostatnich siedmiu dni" - Wersja długa, zalecana dla programów badawczych na dużą skalę LUB w przypadku "zwykłej aktywności fizycznej" (tj. sportowców, osób uprawiających sport) W kontekście projektu AKKU, partnerzy zaproponują wersję krótką jako znacznie bardziej odpowiednią do zakresu i skali tego Pakietu Roboczego

Rodzaj narzędzia:

Kwestionariusze + Video

Grupa docelowa:

Administracja i pracownicy

Opis:

Ze względu na pandemię, wiele firm wdrożyło pracę zdalną, w wyniku czego pracownicy musieli zamienić swoje domy w biura. Pomimo powstałego kompromisu polegającego na przeznaczeniu przestrzeni domowej na wspomniane "domowe biura", nie zawsze spełnia ona odpowiednie środki bezpieczeństwa. Narzędzie to umożliwia analizę stanowisk pracy domowej, aby zrozumieć, czy przyjęte środki i nawyki są odpowiednie, jeśli nie, zostaną przedstawione porady i zalecenia, jak je poprawić.

Rodzaj narzędzia:

listy kontrolne

Grupa docelowa:

Kadra kierownicza, właściciele i dyrektorzy zarządzający

Opis:

Dobra kadra jest niezbędna dla sukcesu Twojej firmy. Ich sukces zależy w dużej mierze od pracowników. To, czy ludzie wnoszą do firmy swoje pomysły i umiejętności, zależy w dużej mierze od jakości Państwa zarządzania personelem. Decydującymi wyzwaniami dla dobrego zarządzania personelem są: zwiększenie atrakcyjności jako pracownika oraz znalezienie, promowanie i utrzymanie dobrych pracowników. Narzędzie może być stosowane przez samego przedsiębiorcę - nawet bez wsparcia wewnętrznego lub zewnętrznego konsultanta. Lista kontrolna wspiera priorytetyzację słusznych i koniecznych do podjęcia działań.

Rodzaj narzędzia:

Kwestionariusze

Grupa docelowa:

Pracodawcy i pracownicy ze wszystkich sektorów

Opis:

Narzędzie ma na celu poinformowanie pracowników i pracodawców o służbie zapobiegania ryzyku w pracy, aby upewnić się, że wszystkie zasady są przestrzegane, np. oceny, dostarczanie materiałów, szkolenie pracowników. Są to niektóre z aspektów analizowanych w narzędziu, które jest przydatne dla przedsiębiorstwa, aby wiedzieć, jakie procedury są potrzebne dla bezpieczeństwa pracowników, a dla pracowników, aby wiedzieli, co powinni otrzymać.

Rodzaj narzędzia:

Przewodniki

Grupa docelowa:

Opis:

Czy wiesz, jaki jest stan zdrowia Twoich lekarzy? Czy masz wgląd w to, jak warunki pracy w Twojej przychodni wpływają na personel medyczny na poszczególnych oddziałach? Jeśli chcesz dotrzeć do sedna tych procesów, pytaj konkretnie. Nikt nie zna odpowiedzi lepiej niż sami Twoi pracownicy. Celem tego instrumentu jest zmniejszenie stresu u pracowników. Analiza pracy pod kątem stresu wspiera zarządzanie kliniką.

Rodzaj narzędzia:

Infografiki

Grupa docelowa:

Pracownicy

Opis:

Brak zaangażowania pracowników powoduje większą absencję, większą rotację pracowników i hamuje innowacyjność. Dlatego warto obserwować zaangażowanie pracowników i je poprawiać. W tym poradniku dzięki ciekawym studiom przypadków dowiesz się, jak cenna może być informacja zwrotna. Pokazujemy, jak prawidłowo zaprojektować, wdrożyć i ocenić ankietę pracowniczą.

Rodzaj narzędzia:

Kwestionariusze

Grupa docelowa:

Kadra kierownicza, właściciele i dyrektorzy zarządzający

Opis:

Utrzymanie zdolności do pracy jest ważnym czynnikiem sukcesu dla firm. Szczególnie ze względu na wydłużony okres aktywności zawodowej ważne jest, aby utrzymywać i promować zdolność do pracy na różnych poziomach. Wykonalność nie oznacza tylko zdrowia, ale obejmuje również inne ważne aspekty w firmie, takie jak warunki pracy, przeżywana kultura korporacyjna i umiejętności pracowników. Narzędzie to jest podstawowym narzędziem analizy sytuacji kierownictwa i pracowników w zakresie wykonalności. Jest to narzędzie, które może być wykorzystane przez zewnętrznego konsultanta do podjęcia właściwych działań w celu poprawy sytuacji. Zalecenia dotyczące działań pokazują konkretne kroki wdrożeniowe w celu promowania wykonalności lub wskazują na potrzebę głębszej analizy. W oparciu o 20 pytań dotyczących wszystkich pięter "Domu Zdolności do Pracy" według prof. Ilmarinena, narzędzie umożliwia doskonałą ocenę zdolności do pracy kierownictwa i pracowników. Narzędzie "Sprawdź wykonalność - kierownictwo" to kwestionariusz dla kierownictwa. Narzędzie "Sprawdź wykonalność - pracownicy" to kwestionariusz dla pracowników.

Rodzaj narzędzia:

Kwestionariusze

Grupa docelowa:

Pracownicy

Opis:

Utrzymanie zdolności do pracy jest ważnym czynnikiem sukcesu dla firm. Szczególnie ze względu na wydłużony okres aktywności zawodowej ważne jest, aby utrzymywać i promować zdolność do pracy na różnych poziomach. Wykonalność nie oznacza tylko zdrowia, ale obejmuje również inne ważne aspekty w firmie, takie jak warunki pracy, przeżywana kultura korporacyjna i umiejętności pracowników. Narzędzie to jest podstawowym narzędziem analizy sytuacji kierownictwa i pracowników w zakresie wykonalności. Jest to narzędzie, które może być wykorzystane przez zewnętrznego konsultanta do podjęcia właściwych działań w celu poprawy sytuacji. Zalecenia dotyczące działań pokazują konkretne kroki wdrożeniowe w celu promowania wykonalności lub wskazują na potrzebę głębszej analizy. W oparciu o 20 pytań dotyczących wszystkich pięter "Domu Zdolności do Pracy" według prof. Ilmarinena, narzędzie umożliwia doskonałą ocenę zdolności do pracy kierownictwa i pracowników. Narzędzie "Sprawdź wykonalność - kierownictwo" to kwestionariusz dla kierownictwa. Narzędzie "Sprawdź wykonalność - pracownicy" to kwestionariusz dla pracowników.

Rodzaj narzędzia:

listy kontrolne

Grupa docelowa:

Zarząd, właściciele, konsultanci zewnętrzni specjalizujący się w bezpieczeństwie i higienie pracy, HR

Opis:

W poniższych tabelach czytelnicy będą mieli okazję zapoznać się z bardzo obszerną próbą zagrożeń związanych z bezpieczeństwem pracy opracowaną przez CIIP (włoską międzyzrzeszeniową konsultację ds. prewencji). Narzędzie jest formalnie podzielone na 5 obszarów koncepcyjnych: 1. Prewencja i praca 2. Prewencja i środowisko pracy 3. Prewencja i aspekty organizacyjne 4. Prewencja i zdolność do pracy 5. Zdrowie psychiczne Każdy obszar jest podzielony na dalsze wymiary, tak aby w jak największym stopniu uwzględnić wiele różnych zmiennych i dynamikę, która ma wpływ na każdy z obszarów. Narzędzie zostało formalnie stworzone, aby pomóc kierownictwu i/lub właścicielom w identyfikacji kluczowych obszarów interwencji w celu zagwarantowania swoim pracownikom bezpiecznego środowiska. Jako takie ma ono służyć jako narzędzie referencyjne i pomocnicze.

Rodzaj narzędzia:

Kwestionariusze

Grupa docelowa:

Pracownicy oraz menedżerowie małych i mikro przedsiębiorstw, członkowie zespołów HR

Opis:

Celem jest identyfikacja pracowników o zwiększonym ryzyku długotrwałej niezdolności do pracy oraz pracowników, którzy potrzebują natychmiastowej pomocy terapeutycznej. Ponadto identyfikuje i izoluje znane czynniki ryzyka związane z postawami danej osoby, jej sytuacją społeczną i stanem zdrowia, aby wykryć znane bariery w pracy. Służy również do uzyskania informacji o tym, co zdaniem danej osoby jest potrzebne do poprawy jej zdolności do pracy.

Rodzaj narzędzia:

Przewodniki

+ Video

Grupa docelowa:

Małe i mikro przedsiębiorstwa, przedsiębiorcy

Opis:

To narzędzie pozwala potencjalnym przedsiębiorcom rozpoznać swoje walory i wykorzystać je dzięki biznesplanowi. Zanim rozpoczniemy przedsięwzięcie, musimy pomyśleć o sobie. Rozpoznanie swoich mocnych i słabych stron, szukanie inspiracji u innych przedsiębiorców czy wyznaczenie celów, przeszkód lub scenariuszy pomoże nam zrozumieć dynamikę i możliwe sytuacje, w których możemy się znaleźć po rozpoczęciu działalności. Ten formularz pozwoli Ci przeanalizować wszystkie te aspekty zwięźle i skutecznie.  

Rodzaj narzędzia:

listy kontrolne

Grupa docelowa:

Kadra kierownicza, właściciele i dyrektorzy zarządzający, Pracownicy

Opis:

W wielu przypadkach praca przy biurku i przy monitorze wiąże się ze specjalnymi, a czasem bardzo dużymi obciążeniami, których można uniknąć poprzez dobre zaprojektowanie stanowisk pracy. W rezultacie długotrwałe utrzymanie zdolności do pracy może być wspierane przez zazwyczaj tylko niewielkie zmiany. Celem tego instrumentu jest takie usprawnienie czynności biurowych, aby pracownicy mogli wykonywać swoją pracę w sposób zdrowy i nieograniczony aż do emerytury.

Rodzaj narzędzia:

Infografiki

Grupa docelowa:

 Małe i mikro przedsiębiorstwa

Opis:

Narzędzie ma na celu pokazanie różnych sesji roboczych, które mogą być prowadzone w małych i mikro przedsiębiorstwach oraz jak je skutecznie rozwijać. małych i mikro przedsiębiorstwach oraz jak je skutecznie rozwijać.

Rodzaj narzędzia:

Przewodniki

Grupa docelowa:

Kadra kierownicza, właściciele i dyrektorzy zarządzający

Opis:

ESzczególnie w małych firmach ważne jest, aby wszyscy trzymali się razem. Zwłaszcza w przypadku procesów zarządzania zmianami pracownicy często reagują złością, jeśli nie zostaną poinformowani w odpowiednim czasie. Często pomocne jest również zaangażowanie pracowników w ważne procesy zmian od samego początku. W ten sposób można stworzyć wspólne rozumienie koniecznych działań. Jedną z możliwości udziału pracowników jest realizacja tematycznych sesji roboczych. Narzędzie to ma ogromne znaczenie dla podejścia do rozwiązywania problemów w kierunku rozwoju firmy w sposób zorientowany na pracowników.

Rodzaj narzędzia:

list kontrolne

Grupa docelowa:

Pracodawcy, menedżerowie małych i mikro przedsiębiorstw, przedsiębiorcy

Opis:

Narzędzie to pozwala pracodawcom, menedżerom i przedsiębiorcom mikroprzedsiębiorstw i małych firm lepiej zintegrować nowych pracowników. Nowi pracownicy powinni czuć się komfortowo już od pierwszego dnia. Bo zadowoleni pracownicy są bardziej zmotywowani, bardziej zaangażowani, bardziej wydajni. I zostają w firmie dłużej - co jest coraz ważniejsze, zwłaszcza w obliczu niedoboru wykwalifikowanych pracowników.

Rodzaj narzędzia:

Przewodniki

Grupa docelowa:

Pracownicy małych przedsiębiorstw

Opis:

Jako lider nie zawsze masz możliwość zajrzenia w najmniejsze zakamarki swojej firmy. Jesteś zdany na pomoc swoich pracowników, jeśli chodzi o odkrywanie słabych punktów i ich sensowną poprawę. Jednym z instrumentów poprawy jakości w Państwa przedsiębiorstwie jest tak zwane koło jakości. W przeciwieństwie do zwykłych spotkań lub grup roboczych, tutaj jasnym celem jest doprowadzenie do pozytywnych zmian w Państwa firmie. Ważne jest, aby uczestnictwo było całkowicie dobrowolne. Dobrowolność tworzy motywację i prowadzi do wymiernych rezultatów. W dłuższej perspektywie poprawa jakości stanie się samoczynna, jeśli wszyscy zaangażowani będą uczestniczyć w kołach jakości z pozytywnym nastawieniem i wspierać tę formę współpracy.

Rodzaj narzędzia:

listy kontrolne

Grupa docelowa:

Kadra kierownicza, właściciele i dyrektorzy zarządzający

Opis:

Ocena pracownicza jest stosowana jako środek zarządzania personelem. Wymiana między przełożonymi a pracownikami może odbywać się w krótkich i regularnych odstępach czasu, ale w praktyce często zdarzają się dłuższe okresy czasu. Stosowane są oceny półroczne lub roczne. Pracownicy otrzymują informacje zwrotne na temat stanu pracy, a także perspektyw na najbliższe miesiące i lata. Jednocześnie można uzyskać odpowiedzi na własne pytania i wątpliwości. Dla menedżerów taka ocena pracownicza ma tę zaletę, że informacja zwrotna (w obu kierunkach) może być udzielona w spokojnej atmosferze. W idealnym przypadku ocena pracownicza służy do planowania i ukierunkowanego rozwoju personelu.