Especialmente en las pequeñas empresas, es importante que todos colaboren. Especialmente en el caso de los procesos de gestión del cambio, los empleados suelen reaccionar con enfado si no se les informa a tiempo. También suele ser útil involucrar a los empleados en los procesos de cambio importantes desde el principio.

De este modo, se puede crear un entendimiento común de las medidas necesarias. Una posibilidad para la participación de los empleados es la realización de sesiones de trabajo temáticas.

Esta herramienta es de gran importancia para abordar la resolución de problemas en la dirección del desarrollo de la empresa de forma orientada a los empleados.

La presente guía de actuación ofrece información sobre cómo llevar a cabo una sesión de trabajo bien diseñada, y puede utilizarse para muchos temas diferentes. Recibirás información específica para la planificación, preparación y realización de una sesión de trabajo.

Antes de llevar a cabo una sesión de trabajo, debes considerar si ésta es adecuada para ello; el problema debe ser resuelto. Las siguientes preguntas te ayudarán:

¿Cuándo tiene sentido una sesión de trabajo?
- Si tienes alguna pregunta o problemas...
- Si hay que hacer algo con los resultados después...
- Cuando hay muchas opiniones e ideas diferentes...
- Cuando se buscan nuevas ideas...
- Si hay que llegar a un acuerdo en un grupo...

¿Cuándo no es útil una sesión de trabajo?
- Para tareas claramente definidas, en las que se conoce cada paso del trabajo...
- Para tareas rutinarias...
- Si solo se admite una opinión...

La herramienta apoya en todos los pasos individuales para llevar a cabo la sesión de manera efectiva:
1. Planificación y preparación de la sesión de trabajo
2. Desarrollo de la sesión de trabajo
3. Moderación de una sesión de trabajo
4. La sesión:
a. Recogida de ideas
b. Organización de ideas
c. Evaluación
d. Trabajo en grupos
e. Presentación de los resultados del grupo
f. Evaluación de soluciones
g. Planificación de medidas concretas
h. Plan de acción

Ejecutivos, propietarios y directores generales

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